Leistungsbedingungen Webauftritt

Leistungsbedingungen für den kleinen Webauftritt.

Diese Bedingungen beschreiben den Leistungsrahmen für Webauftritt Bayern: kleine Website, Domain, Hosting, SSL, DNS-Grundeinrichtung und technische Betreuung. Das Angebot richtet sich an Unternehmer, Selbstständige, Freiberufler, Unternehmen, juristische Personen, rechtsfähige Personengesellschaften, Vereine und sonstige Organisationen. Verbraucherbuchungen im Sinne von § 13 BGB sind nicht vorgesehen. Stand: 3. Juli 2026.

Unternehmerangebot, keine Verbraucherbuchung.

Diese Leistungsbedingungen gelten für Verträge mit Unternehmern, Selbstständigen, Freiberuflern, Unternehmen, juristischen Personen, rechtsfähigen Personengesellschaften, Vereinen und sonstigen Organisationen. Verbraucherbuchungen im Sinne von § 13 BGB sind nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Vertragsgegenstand

Kleine Website mit klar begrenztem Umfang.

Gegenstand ist die Einrichtung und der technische Betrieb eines kleinen Webauftritts nach dem vereinbarten Paket. Dazu können kleine Website, Domain, Hosting, SSL-Zertifikat, DNS-Grundeinrichtung und technische Verwaltung gehören.

Website

Der Webauftritt ist als kleine Unternehmenswebsite ausgelegt. Seitenzahl, Inhalte, Korrekturrunden und laufende Änderungen richten sich nach Angebot, Paket und schriftlicher Vereinbarung. Impressum und Datenschutz zählen nicht als Inhaltsseiten.

Domain und DNS

Standarddomains mit .bayern oder .de sind nach Verfügbarkeit im vereinbarten Umfang vorgesehen. Premiumdomains, bereits vergebene Domains, Domainankäufe und Sonderendungen sind nicht enthalten.

Hosting und SSL

Die Website wird technisch betrieben und mit SSL ausgeliefert. Der Betrieb umfasst angemessene Wartung, Updates, technische Überwachung und Sicherungen im Rahmen des gewählten Pakets. Eine bestimmte technische Verfügbarkeit ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen bei Drittanbietern, Domain-Registries, DNS, Internetanbindung oder höherer Gewalt können die Erreichbarkeit vorübergehend beeinträchtigen.

Kontaktformular ohne Datei-Upload im Standard.

Kontaktformulare sind im vereinbarten Standardumfang ohne Datei-Upload enthalten. Datei-Uploads, Bewerbungsformulare, Uploadbereiche, Downloadbereiche oder sonstige Dateiablagen sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung Bestandteil des Webauftritts.

E-Mail ist nicht Bestandteil des Webauftritts.

E-Mail-Postfächer und ein eigener E-Mail-Server sind nicht enthalten. Vorhandene E-Mail-Anbieter können über DNS- und MX-Einträge angebunden werden, wenn die erforderlichen Angaben des jeweiligen Anbieters vollständig vorliegen.

Domain

Domaininhaber, Verwaltung und Übertragung.

Die Domain wird im Regelfall auf den Kunden als Domaininhaber registriert. Firmensitz.Bayern übernimmt während der Vertragslaufzeit die technische Verwaltung für DNS, Hosting und SSL. Abweichungen werden vor Registrierung ausdrücklich vereinbart.

  • Domainregistrierung erfolgt nur nach Verfügbarkeit und nach Klärung des gewünschten Namens.
  • Standarddomains sind im vereinbarten Umfang enthalten; Premiumdomains und Domainkäufe von Dritten sind ausgeschlossen.
  • Bei Vertragsende kann die Domain übertragen oder technisch freigegeben werden, sofern keine offenen Forderungen bestehen und keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
  • Für Domaininhaberdaten, Freigabecodes, Providerwechsel und notwendige Mitwirkung muss der Kunde rechtzeitig erreichbar sein.
Laufzeit

Mindestlaufzeit, Kündigung und Vertragsende.

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist. Der vereinbarte Monatsbeitrag wird für die Mindestlaufzeit im Voraus berechnet und ist für 12 Monate im Voraus zu zahlen, sofern im Angebot nichts anderes bestätigt wird. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

Kündigung und Verlängerung

Eine Kündigung muss spätestens 4 Wochen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit zugehen. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Nach wirksamer Kündigung endet der technische Betrieb zum Vertragsende. Offene Rechnungen, laufende Domainfristen und technische Übergaben müssen vor Abschluss der Beendigung geklärt werden.

Website

Die Website wird nach Vertragsende nicht weiter betrieben. Ein Export oder eine Übergabe kann nach Vereinbarung bereitgestellt werden, soweit Rechte, Technik und offene Forderungen dem nicht entgegenstehen.

Domain

Die Domain kann übertragen, freigegeben oder auf Wunsch nicht weiter verwaltet werden. Ohne rechtzeitige Mitwirkung des Kunden können Domainfunktionen eingeschränkt werden oder auslaufen.

Mitwirkung

Angaben, Inhalte und Freigaben kommen vom Kunden.

Der Kunde stellt alle für den Webauftritt erforderlichen Informationen rechtzeitig bereit. Dazu gehören Unternehmensangaben, Leistungsbeschreibung, Kontaktdaten, Domainwünsche, vorhandene E-Mail-Anbieter, Impressum, Datenschutzangaben, Rechtstexte, Bildmaterial, Logos und sonstige Inhalte.

Der Kunde ist verantwortlich für Richtigkeit, Aktualität und rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte. Firmensitz.Bayern leistet keine Rechtsberatung und prüft Rechtstexte, Impressum, Datenschutz, Markenrechte, Wettbewerbsrecht oder branchenspezifische Pflichtangaben nicht rechtlich.

Impressum, Datenschutz und Pflichtinformationen.

Für geschäftsmäßige Webseiten muss die Anbieterkennzeichnung leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein. § 5 DDG nennt unter anderem Name, Anschrift, Kontaktangaben, Registerdaten und USt-ID, soweit diese Angaben einschlägig sind. Der Kunde liefert und verantwortet die Angaben für Impressum, Datenschutz und sonstige Pflichtinformationen. Firmensitz.Bayern stellt die Seiten technisch bereit, leistet aber keine Rechtsberatung.

Entwurf und Rechte

KI-gestützt vorbereitet, erst nach Freigabe veröffentlicht.

Auf Grundlage der Kundenangaben kann ein KI-gestützter Struktur- und Textentwurf erstellt werden. Veröffentlichung erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe durch den Kunden.

  • Der Kunde prüft Entwürfe, Pflichtangaben, Texte und Kontaktinformationen vor Veröffentlichung.
  • Der Kunde versichert, über die erforderlichen Nutzungsrechte an Texten, Bildern, Logos, Marken, Namen und Kundendaten zu verfügen.
  • Der Kunde räumt Firmensitz.Bayern die für Erstellung, Betrieb, Veröffentlichung, Sicherung und technische Verarbeitung erforderlichen Nutzungsrechte ein.
  • Materialien dürfen nicht rechtswidrig sein und keine Rechte Dritter verletzen.
Bearbeitungszugang und Support

Inhalte selbst bearbeiten, Technik bleibt geschützt.

Der Kunde erhält im Rahmen des gebuchten Pakets einen Bearbeitungszugang für freigegebene Inhaltsbereiche der Website. Der Bearbeitungszugang dient der Änderung einfacher Inhalte wie Texte, Bilder, Kontaktdaten und Leistungsbeschreibungen.

Bearbeitbare Inhalte

Der Bearbeitungszugang umfasst nur freigegebene Inhaltsbereiche. Nicht umfasst sind Änderungen an Layout, Quellcode, technischer Konfiguration, Domain, DNS, Hosting, Formularlogik, Sicherheitsfunktionen oder serverseitigen Einstellungen.

Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte verantwortlich. Dies gilt insbesondere für rechtliche Pflichtangaben, Impressum, Datenschutzinformationen, berufsrechtliche Angaben, Bilder, Marken, Logos und sonstige Inhalte.

Kostenpflichtige Zusatzleistungen

Support, Einweisungen, redaktionelle Änderungen, Fehleranalyse bei kundenseitig vorgenommenen Änderungen sowie Wiederherstellungen werden nach Aufwand berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Pakets sind.

Technische Störungen und externe Ursachen.

Technische Störungen, die aus dem Verantwortungsbereich des Anbieters stammen, werden ohne zusätzliche Vergütung behoben. Störungen, die durch Kundeneingriffe, fehlerhafte Inhalte, Drittanbieter, externe Dienste oder falsche Zugangsdaten entstehen, gelten als kostenpflichtige Zusatzleistungen.

Keine automatische Adressnutzung.

Ein Webauftritt oder eine Domain enthält keine automatische Nutzung unserer Anschrift. Eine Geschäftsadresse muss separat geprüft, vertraglich vereinbart und schriftlich bestätigt werden.

Fair-Use

Speicher, Traffic und Schutz der Plattform.

Der Webauftritt ist für den üblichen Betrieb einer kleinen Unternehmenswebsite bestimmt. Nicht enthalten sind Datei-Hosting, Downloadportale, Video- oder Audio-Streaming, Softwareverteilung, Bildarchive, öffentliche Uploadbereiche, Backup-Speicher, Proxy-, Weiterleitungs- oder CDN-Ersatznutzung sowie automatisierte Massenabrufe.

Technische Grenzen

Firmensitz.Bayern kann technische Grenzen für Speicherplatz, Dateigrößen, Dateitypen, Formularnutzung, Abrufe, Bandbreite und Versandfunktionen festlegen. Uploads sind nur in ausdrücklich freigegebenen Bereichen und nur in zulässigen Dateiformaten erlaubt.

Einschränkung und Sperrung

Bei ungewöhnlich hohem Speicherverbrauch, ungewöhnlichem Traffic, automatisierten Abrufen, Spam, Malware, Sicherheitsrisiken, Angriffen, rechtswidrigen Inhalten, vertragswidriger Nutzung oder Gefährdung des Betriebs kann Firmensitz.Bayern einzelne Dateien, Formulare, Funktionen, Domainfunktionen oder den gesamten Webauftritt vorübergehend einschränken, sperren oder entfernen. Der Kunde wird informiert, soweit dies möglich und zumutbar ist.

Zusatzkosten und Schäden

Zusatzkosten, Schäden, Ansprüche Dritter sowie Prüf-, Wiederherstellungs- und Abwehrkosten, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Dateien, rechtswidrige Nutzung, Spam, Malware, fehlende Rechte oder sonstige vertragswidrige Nutzung verursacht werden, trägt der Kunde, soweit er die Ursache zu vertreten hat. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Missbrauch

Rechtswidrige Inhalte können gesperrt werden.

Der Webauftritt darf nicht für rechtswidrige, irreführende, täuschende, belästigende, sicherheitsgefährdende, diskriminierende, ehrverletzende, jugendgefährdende, gewaltverherrlichende, extremistische, volksverhetzende, terroristische, pornografische, betrügerische oder sonst missbräuchliche Inhalte genutzt werden.

Nicht erlaubt sind insbesondere Inhalte oder Nutzungen, die Rechte Dritter verletzen, gegen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz-, Wettbewerbs-, Jugend- oder Strafrecht verstoßen, Malware, Phishing, Spam, Täuschung, Fake-Bewertungen, betrügerische Angebote oder unerlaubte Werbung enthalten oder fördern.

Nicht Bestandteil des Standard-Webauftritts sind politische Kampagnen, Partei- oder Wahlwerbung, aktivistische Mobilisierungsseiten, religiöse oder weltanschauliche Kampagnenseiten, redaktionelle oder publizistische Angebote, stark regulierte Geschäftsmodelle, Glücksspiel, Finanz-, Anlage-, Gesundheits-, Heil-, Waffen-, Erotik- oder sonstige Risikobranchen. Solche Anfragen können abgelehnt oder nur nach gesonderter Prüfung und schriftlicher Vereinbarung angenommen werden.

Meldungen zu möglichen Rechtsverletzungen oder missbräuchlicher Nutzung können an servus@firmensitz.bayern gesendet werden. Die Meldung sollte die betroffene URL, eine kurze Begründung, die beanstandeten Inhalte und Kontaktinformationen für Rückfragen enthalten.

Bei konkreten Hinweisen auf Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, behördliche Anforderungen oder Verstoß gegen Vereinbarungen kann Firmensitz.Bayern Inhalte, Domainfunktionen oder den Webauftritt vorübergehend sperren oder entfernen. Der Kunde stellt Firmensitz.Bayern von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf vom Kunden bereitgestellten Inhalten, Daten, Marken, Bildern, Rechtstexten oder rechtswidriger Nutzung beruhen.

Newsletter-Modul

Optionales Newsletter-Modul.

Ein Newsletter-Modul ist nur Bestandteil des Webauftritts, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde. Das Modul kann Anmeldeformular, Double-Opt-In, Abmeldelink, einfache Empfängerverwaltung und technische Versandfunktionen umfassen.

Versanddienst des Kunden

Der Versand erfolgt ausschließlich über den vom Kunden bereitgestellten SMTP- oder Versanddienst. Firmensitz.Bayern stellt keinen eigenen Newsletter-Mailserver und keine E-Mail-Postfächer bereit.

Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich für Empfängerlisten, Einwilligungen, Nachweisbarkeit, Newsletter-Inhalte, Abmeldungen, Impressum, Datenschutzinformationen, werbliche Zulässigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Firmensitz.Bayern leistet keine Rechtsberatung und prüft Empfängerlisten oder Kampagnen nicht rechtlich.

Missbrauch ausgeschlossen

Nicht erlaubt sind Kaltakquise, gekaufte Empfängerlisten, Scraping-Adressen, nicht nachweisbar eingewilligte Empfänger, Spam, Phishing, irreführende Werbung, rechtswidrige Inhalte, politische Massenmailings sowie sonstige missbräuchliche Nutzung.

Sperrung des Moduls

Bei Spam-Beschwerden, ungewöhnlichem Versandverhalten, Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, technischen Störungen, fehlerhaften SMTP-Daten oder Gefährdung des Betriebs kann Firmensitz.Bayern das Newsletter-Modul vorübergehend sperren oder deaktivieren. Zusatzaufwand wird nach Aufwand berechnet.

Haftung

Haftung im gesetzlichen Rahmen begrenzt.

Firmensitz.Bayern haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für Inhalte, Rechtstexte, Impressumsangaben, Datenschutzangaben, Domainnamen, Markenrechte, Kundendaten oder vom Kunden bereitgestellte Materialien besteht nur im gesetzlich zwingenden Umfang.

Größere Projekte brauchen ein separates Angebot.

Nicht enthalten sind insbesondere E-Mail-Postfächer, eigener E-Mail-Server, Onlineshop, Buchungssystem, Blog, komplexes CMS oder freie Layoutbearbeitung, individuelle Programmierung, Logoentwicklung, Fotografie, unbegrenzte Änderungen, Rechtsberatung und laufende SEO-Kampagnen.